Notice of Availability of Language Assistance Services & Notice of Nondiscrimination and Accessibility

Notice of Availability of Language Assistance Services & Notice of Nondiscrimination and Accessibility

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Aviso de disponibilidad de servicios de asistencia lingüística y aviso de no discriminación y accesibilidad

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Notice of Availability of Language Assistance Services ‍

ATTENTION: If you do not speak English, free language assistance services are available to you. Appropriate auxiliary aids and services to provide information in accessible formats are also available free of charge. Text 1-405-643-7957 or send us a message through Spruce.

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Aviso de disponibilidad de servicios de asistencia lingüística

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. También están disponibles de forma gratuita ayuda y servicios auxiliares apropiados para proporcionar información en formatos accesibles. Envíe un mensaje de texto al 1-405-643-7957 o envíenos un mensaje a través de su cuenta en Spruce.

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Notice of Nondiscrimination and Accessibility 

Jane Medical PLLC complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex (including pregnancy, sexual orientation, and gender identity). Jane Medical PLLC does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex (including pregnancy, sexual orientation, and gender identity). Jane Medical PLLC: 

  • Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:some text
    • Qualified sign language interpreters
    • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)
  • Provides free language services to people whose primary language is not English, such as:
    • Qualified interpreters
    • Information written in other languages
  • If you need these services, text (405) 643-7957

If you believe that Jane Medical PLLC has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex (including pregnancy, sexual orientation, and gender identity), you can file a grievance with:

  • Carol Pelletier, Compliance Officer
  • 1449 S Michigan Ave STE 13006 Chicago, IL 60605
  • Phone Number: 1-855-252-7606
  • Website: www.hotline-services.com 
  • compliance@heyjane.co
  • You can file a grievance by mail or email. If you need help filing a grievance, Carol Pelletier, Compliance Officer is available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Complaint forms are available at https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.

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Aviso de No Discriminación y Accesibilidad

La discriminación es ilegal

Jane Medical PLLC cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, incluidas las características sexuales, incluidos los rasgos intersexuales; embarazo o condiciones relacionadas; orientación sexual; identidad de género y estereotipos de género). Jane Medical PLLC no excluye a las personas ni las trata menos favorablemente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.

Jane Medical PLLC:

  • Proporciona a las personas con discapacidades modificaciones razonables y ayuda y servicios auxiliares adecuados y gratuitos para comunicarse eficazmente con nosotros, tales como:
    • Intérpretes calificados de lenguaje de señas.
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, entre otros).
  • Ofrece servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo idioma principal no es el inglés, lo que puede incluir:
    • Intérpretes calificados.
    • Información escrita en otros idiomas.

Si necesita modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares apropiados o servicios de asistencia lingüística, comuníquese con Carol Pelletier.

Si cree que Jane Medical PLLC no ha proporcionado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante: 

Puede presentar una queja por correo o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, Carol Pelletier, Compliance Officer, está disponible para ayudarlo. 

También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. electrónicamente a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono a:

‍Departamento de Salud y Servicios Humanos (Estados Unidos) (DHHS)
200 Independence Avenue, SW

Room 509F, HHH Building

Washington, D.C. 20201 

1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html. 

Este aviso está disponible en el sitio web de Jane Medical PLLC: www.heyjane.com